管理的定义
管理是由组织的管理者在一定环境下，通过计划、组织、领导和控制等环节来协调组织的人力、物力和财力等资源，以期更好地达成组织目标的过程。
这个定义包含5层意思：
（1）管理是由组织的管理者在一定环境下实施的。
（2）管理是一个过程。
（3）管理由若干个职能构成，即计划、组织、领导、控制等职能。
（4）管理的工作内容是优化调配组织的人力、物力和财力资源。
（5）管理的目的是使组织高效地达成组织目标。
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