激励【熟悉】
(一)激励的概念
所谓激励,是指人类活动的一种内心状态,它具有加强和激发动机,推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。通常认为,人们一切内心要争取的条件,欲望、需要、希望动力等都构成了对人的激励。
(二)激励的作用
1、有利于激发和调动职工的积极性
2、有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来
3、有助于增强组织的凝聚力,促进内部各组成部分的协调统一
(三)激励的手段
1、物质激励
2、职工参与管理
3、工作丰富化
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